Die häufigsten Fragen FAQ

Sicherlich finden Sie hier schon eine Antwort auf Ihre Fragen an uns?

Wo befinden sich die Veranstaltungsräume und wie komme ich hin?

-> Hier finden Sie Anfahrtsbeschreibungen zu unseren Veranstaltungsräumen. Dieser Link befindet sich gerade im Aufbau :-) )

Wie kann ich mich zu einer Veranstaltung anmelden?

Grundsätzlich bestehen zwei Möglichkeiten sich zu einer unserer Veanstaltungen anzumelden.

  1. per Telefon – Hier wählen Sie bitte die Telefonnummer unserer Tickethotline: +49 (0) 8432.949061 (Werktags von 09:00 – 17:00 Uhr)
  2. per Internet über unser Buchungssystem
  3. über unsere Vorverkaufsstellen. Diese finden Sie auf unserer Internetseite in der Rubirk “Vorverkaufsstellen”

Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit unserem Serviceteam eine eMail zu schreiben. Hierzu bitten wir Sie jedoch im Betreff die jeweilige Veranstaltung zu benennen und Ihre komplette Adresse samt Telefonnummer anzugeben.

Bekomme ich eine Bestätigung oder Tickets?

Ja, in jedem Fall Ihrer Buchung sei es per Telefon, Internet, Vorverkaufsstelle oder per eMail bekommen Sie von uns eine Buchungsbestätigung per Post oder Mail übermittelt. Diese Buchungsbestätigung ist gleichzeitig Ihr Ticket und Ihre vorläufige Eintrittskarte/Ticket zur Veranstaltung. Das bedeutet wir versenden keine weiteren Tickets oder Eintrittskarten an Sie es sei denn in der Buchungsbestätigung wird explizit drauf hingewiesen. Die Ihnen übermittelte Buchungsbestätigung ist am Check-In der Veranstaltung dem Einlasspersonal vorzuzeigen.

Die Buchungsbestätigung enthält alle für sie wichtigen Informationen (Veranstaltungsort, Beginn, Ende, Einlass, Preis etc.), sollten sie dennoch offene Fragen haben, setzen sie sich bitte mit unserem Servicepersonal in Verbindung. Sollten Sie online über unser Buchungssystem oder uns bei ihrer Buchung eine E-Mailadresse hinterlassen haben, so besteht die Möglichkeit online auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen und den aktuellen Bearbeitungsstand abzurufen. Dieser kann sein (Betrag offen, Betrag bezahlt usw.)! Ein Muster der Buchungsbestätigung finden Sie hier.

Wie kann ich die gebuchte Veranstaltung bezahlen?

Es stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten der Bezahlung zur Verfügung.

  1. Vorauszahlung (hier finden Sie die Kontodaten auf der entsprechenden Buchungsbestätigung)
  2. Kreditkarte (im Aufbau)
  3. EC-Karte (im Aufbau)
  4. Paypal, Sofortüberweisung etc. im Aufbau

Bitte beachten Sie bei Ihrer Bezahlung, das sie immer Ihre Kundennummer sowie den Titel der Veranstaltung als Verwendungszweck angeben, damit wir Ihre Bezahlung richtig zuordnen können.

Wann muss ich bezahlen?

Grundsätzlich gilt, 7 Tage nach Eingang der Buchungsbestätigung. In Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache sind optionale Zahlungstermine möglich.

Ist eine Ratenzahlung möglich?

Ja, jedoch nur nach vorheriger Rücksprach und Genehmigung durch uns. Sollten sie sich in finaziellen Schwierigkeiten befinden, stellt dies natürlich ein besonderes Ereignis dar, welchem wir gerne entsprechend reagieren wollen. Es ist unser Anliegen jedem Menschen die Möglichkeit zu eröffnen auf unsere Veranstaltungen zu kommen. Bitte sprechen sie mit uns darüber und wir sind sicher eine für beide Parteien passende Lösung zu finden.

Rücktritt – Kann ich von einer Veranstaltung zurücktreten (stornieren)?

Nein, grundsätzlich ist es nach erstellter Buchungsbestätigung nicht mehr möglich vom Vertrag (Veranstaltung) zurück zu treten, bzw. zu stornieren. Bitte beachten Sie hierzu folgenden gesetzlichen Hinweis: Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind auf Grund von §312b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht auf Ticketkäufe anwendbar . Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Bestellte Tickets müssen in jedem Fall bezahlt werden.

Es gibt jedoch zwei Möglichkeiten ihr Anliegen zu regeln:

  1. Ersatzperson(nen) benennen (hier benötigen wir mind. 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn den Namen sowie die komplette Adresse und Telefonnummer der Ersatzperson), in diesem Fall übernimmt die Ersatzperson die Leistungspflicht.
  1. Sie schließen im Vorfeld die von unserem Vertragspartner ERV Versicherung angebotene Seminarrücktrittsversicherung (ähnlich einer Reiserücktrittsversicherung) ab. Den Link dazu finden sie hier: → zur Seminarversicherung. Die Prämien der Versicherung gliedern sich wie folgt: Seminarkosten inkl. Unterkunft/Verpflegung pro Person (in Euro) Versicherungs Prämie: bis 150,- € 6,- bis € 250,-  € 9,- bis € 500,-  € 16,- bis € 750,-   € 24,- bis € 1.000,- 29,-

Bis wann soll ich mich zu einer Veranstaltung anmelden?

Wir empfehlen ihnen generell eine Frühzeitige Buchung der von ihnen gewünschten Veranstaltung. In diesem Fall kommen sie eventuell in den Genuss eines Frühbucherrabattes. Anmeldungen sind zwar auch kurzfristig möglich, beinhalten jedoch das Risiko, dass entweder die Veranstaltung bereits ausgebucht ist oder nicht stattfindet, weil eine ausreichende Teilnehmerzahl nicht rechtzeitig zu Stande gekommen ist

Gibt es Ermäßigungen/Frühbucherrabatte? Was bedeuten die unterschiedlichen Preise?

Ermäßigungen gibt es nur in einzel Fällen und nach vorheriger Rücksprache mit unserem Büro. Zu zahlreichen unserer Veranstaltungen (meist Seminare/Ausbildungen) gibt es einen sogenannten Frühbucherrabatt. Um diesen in Anspruch zu nehmen ist eine rechtzeitige/frühzeitige Buchung und Bezahlung des Teilnahmebetrages notwendig. Sollten Sie unterschiedliche Preisangaben in diversen Veranstaltungen finden, liegt die zum einen an verschiedenen Steuersätzen (Österreich und Deutschland) und eventuell an speziellen Sonder-/Paarangeboten.

Ich habe Bedenken meine Kontodaten über das Internet zu senden, kann ich trotzdem den Kursbetrag abbuchen lassen?

-> Hier können Sie den Vordruck Einzugsermächtigung ausdrucken und dann per Fax oder Post an uns schicken.

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Wie kann ich den Newsletter bestellen?

-> Einfach hier in das Formular Ihren Namen und Ihre e-mail-Adresse eintragen.

Muss ich über englische Sprachkenntnisse verfügen?

Alle nicht deutschsprachigen Kursleiter/Referenten werden von professionellen Übersetzern übersetzt!

Wieviele Teilnehmer kommen zu den Veranstaltungen?

Unterschiedlich. Die Teilnehmerzahlen sind vom Refereten/Kursleiter sowie vom Thema und dessen Inhalt stark abhängig. Bei Vorträgen gehen wir von einem Druchschnitt von ca. 80 – 150 Teilnehmer aus. Bei Seminaren oder Workshops liegt es bei ca. 30 – 80 Personen. Große Seminare mit über 200 Personen sind durchaus möglich und gängig. Auch hier kann wie in den kleineren Gruppen sehr gut gearbeitet und gelernt werden. Interessant hierbei ist die größere Gruppendynamik die sich immer sehr positiv auf die Teilnehmerstimmung auswirkt.

Kann ich eine Rechnung bekommen?

Sie erhalten nach Buchung Ihre Buchungsbestätgung. Diese Bestätigung stellt auch Ihre Rechnung dar.

Kann man die Seminare als Weiterbildung absetzen?

Unsere Teilnehmer aus psycho-sozialen, helfenden und heilenden Berufen berichten, dass Sie die Teilnahmebestätigungen ihren Finanzämtern einreichen – die Anerkennung wird in vielen Fällen erteilt.

Wie bewerbe ich mich als Kursleiter/Referent bzw. kann ich jemanden vorschlagen?

Wir freuen uns über jeden neuen Impuls. Gerne senden Sie uns ihre Anfrage oder ihren Vorschlag an unsere eMailadresse: christian@cultusanimi.de! Des weiteren bitten wir Sie sofern vorhanden um einen kurzen Lebenslauf, Übersicht über das Themanangebot, ggf. Bücher, Artikel sowie CD oder DVD´s damit wir uns schon im Vorfeld einen Eindruck über ihre Anfrage/Vorschlag verschaffen können. Wir werden uns dann kurz-/langfristig bei ihnen zurückmelden um das weitere vorgehen zu besprechen.

Ich würde gerne mitarbeiten. Welche Möglichkeiten gibt es?

All unsere Veranstaltungen werden von freiwilligen, ehrenamtilichen Helfern unterstützt. Selbstverständlich können Sie sich dafür bewerben. Vorraussetzungen: Spirituelle-/Ganzheilich Orientiert, Spaß am Leben und der spirituellen, ganzheilichen Arbeit, vielseitig interessiert, mobil und organisieren gerne.  Ihre Aufgaben umfassen die Veranstaltungsvor- und nachbereitung, Registratur und Abrechnung. Englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Wir laden immer wieder Interessiete Menschen ein bei uns mitzuarbeiten einen sogannten Schnuppertag/Wochenende bei uns zu verbringen. Sie lernen hierbei unsere Arbeit und wir Sie näher kennen und schätzen. Danach wird meist entschieden ob man sich eine Zusammenarbeit in der Zukunft vorstellen kann. Wir sind ein Familienbetrieb aus diesem Grunde ist uns ein herzlicher, freundlicher und zuvorkommender Umgang mit unseren Teilnehmern sowie Referenten und Kursleitern sehr wichtig und hat oberste priorität. Sind Sie interessiert? Dann rufen Sie uns an oder schreiben Sie an Christian Möritz oder Inge Möritz. Bitten schreiben Sie im Betreff der Mail “Ehrenamtliche Mithilfe”!

Wo und wie bekomme ich das Joyfull Living Magazin?

Unser Magazin Joyful Living können Sie derzeit vorallem im Süddeutschen Raum kostenlos beziehen. Wir versenden unser Magazin auch überregional an Buch- und Bioläden, Praxen und Apothken, Messen und Kongressen etc.. Wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die sich freuen unser Magazin Joyful Living an weitere Stellen (Verteilerstellen) in Deutschland und Österreich zu vermitteln. Selbstverständlich können Sie auch ein Abo für 3,30 €/Ausgabe incl. Versand und Mehrwertsteuer abschließen. Dazu wenden Sie sich bitte an unsere Servicemitarbeiter.

Wie kann ich eine Anzeige schalten?

-> Hier finden Sie Informationen über unser Magazin und Anzeigen.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Anzeigenberater Herrn Marcus Hieke in Verbindung. Herr Hieke wird Sie in all Ihren Fragen fachmännisch begleiten.



Über Cultus Animi

Das sagen Teilnehmer

Liebes Cultus Animi Team, das Wochenende war super schön und klasse organisiert. Ihr, Deine Familie und Du, seid besondere Menschen. Ich freue mich schon sehr darauf Euch bald wieder zu sehen.

- Phili

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